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一.    供货承诺:我公司保证所提供的产品是全新、进口、完整的;
二.    保修承诺:壹年保修,终身维护,若仪器发生故障时,维修人员8小时内响应,48小时内到现场服务或维修;
三.    安装调试:提供免费安装调试及操作和维修人员培训;
四.     后期服务:后期服务的形式有合同有效期内的无偿服务和工程合同结束后的后续有偿服务两种。
五.工程回访:我公司一贯奉行的“让客户百分之百满意,百分之 百放心”,为客户负责而长期执行的一项制度。我们除了对项目实际“三保”:保质量、保运行、保维修之外,还长期建立用户档案,坚持进行定期用户回访,反馈信息和提供服务。
六.公司承诺:针对本项目,我方将采取定期回访形式履行工程合同中对客户提出的承诺服务,解决客户提出的新要求,达到用户满意为止。

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